你所在的行业有哪些不为人知的潜规则?

时间:2021-07-12作者:101健康网分类:健康知识浏览:80评论:0

我看别人回答的都是一些其他行业的潜规则。主要是商家销售等等方面的潜规则,我做了20多年医生了,在很多医院工作学习过,说一点医院工作的潜规则吧。相信这方面知道的人相对少一些。

实际上来说,应该是患者就医的潜规则,很多人并不知道到医院里就诊,怎样能够更好的提高就诊效率,往往踩了很多雷,导致就医效果体验很差。下面我就大致说一下我的看法。

第一,任何时候到医院看病,不要提你认识主任,认识院长的,或者更高级别领导等等。我相信你想让医生给你认真点看,其实医生从来都是一视同仁的,并不能因为你认识某个领导人,就更加热心照顾你,相反会对你提高警惕。

真正是认识领导的,根本不需要额外多说,真需要领导出面的时候一个电话领导就会主动过来服务,有的干脆就是领导陪着过来

如果真的认识相关领导的话,第一这些领导,会提前打电话关照,第二就是级别比较到位的人,可以直接让领导陪着来。领导跑前跑后的。[捂脸]



第二,如果在其他医院已经就诊过,无论那个医院比这个医院档次低,档次高,水平高,水平低,不要发表特殊评论。

你说自己在某个小医院看了医生,什么也看不明白,想到你的大医院好好看看,你心里好像是说,给面前的医生戴了个高帽,让他心情高兴,但实际上医生可不这么想,你能在这我这里说小医院不好,出了门,在别的医院,同样也可以说我这里不好,是一个潜在的医患纠纷,会对你加强警惕。

你说在北上广深看的效果很好,或者在当地最好的医院看过,今天在这里再看一看用点药,医生就会很反感,你已经在那么好的医院看过了,效果还很好,按照那里的意见进行就好了,还跑我这里干什么?









第三,一定不要和医生说,我只是问问什么事,不挂号,这个是对别人工作的严重不尊重,碰上性格比较直的医生,会直接拒绝你,性格好一点的医生不会拒绝你,但肯定不会告诉你真正的你需要的东西,或者说有10分的问题,最多告诉你2~3分,这个很正常,你不尊重人家,人家自然不会尊重你,人家千辛万苦学习获得的知识,不是免费给你做科普用的。

这个比方就是说你到饭店进门说,我想看看你家厨师手艺怎么样,给我炒个京酱肉丝,我尝一尝,口味好的话我就在你这里吃饭,不然的话我转身就走,你觉得可能吗?





第四,到了医院不要以为自己是大爷,这个是很重要的,虽然说有很多地方把医疗关系定位为消费者关系,但是也要记住消费者关系适用于商业领域,并不适用于医院,你并不是花了钱,就一定能够购买到治疗效果,也并不是购买到所谓的服务。

至少我国目前的公立医院,护士还只是做医疗护理,包括输液肌肉注射等,其他的照顾病人,包括翻身,照顾大小便,擦身洗漱等等,都是由患者家属,或者自己雇佣护工进行,当然你去的是高端私立医院那另说。





类似于尿不湿一类的用品,虽然说护理病人非常重要,但是都是要家属自行购买的,你不能说我花了护理费,花了这个费,那个费,为什么医院不提供?这个很难提供,因为按照收费表管理标准,这些东西是不允许医院进行销售的,如果医院免费提供的话就会有问题,用什么品牌的,什么价位的?张三同意,李四可能就不喜欢,所以的话还是自己花钱自己买,买什么样的自己家里人就用什么样的。当然也有部分医院会免费提供,但是羊毛肯定是出在羊身上的。





第五,住院患者每天医院都会提供一日一清单,包括使用的什么药物,什么护理费用,检查费用等等,这个如果您对费用比较关心,可以仔细阅读,有不懂的列出来,全都标上,一次性向护士或者医生咨询就好,不要看到一个就去问一次医生,护士,都会很烦这件事,当你总结好了以后,统一为一次,会很容易得到理解和解释的。

第六 医生关心患者的病情是必须的,但是在住院期间,医生有很多事情,尤其是外科医生需要上手术,需要换药拆线等等,所以真正到你病房的时间是很少的,一般每天都有一个固定查房时间,所以查房时之前,你一定要准备好你自己的问题,比方说我现在病情如何了,下一步需要做什么,预后怎样,把问题1234都记好,利用医生来的,大约最多3~5分钟时间,把问题全问出来,得到答案以后,自己记录下来,如果有什么问题还不理解继续统计,第2天碰到医生,或者是夜班医生不太忙的时候,可以去问一下,其他时间,不要一会去医生办公室一次,真心没时间解答这些问题。

另外有最直系的亲属,或者说委派一个对医疗方面了解比较多一些的亲属,来向医生问一次问题就可以,然后互相转达,不要随便一个亲属,都去问一次医生,第一会很烦,解答不过来,第二的话也会对你家非常的警惕,因为人不可能把所有做过的事情,完全重复的做上N多遍,前后肯定会出现一点点不同,这个不同如果被人抓住的话,理论上来说就属于问题,所以医生是很烦这种事情的。

客观上来说,你无论是住院还是门诊治疗期间,如果三天两头也看不到医生来看你的话,这真心是一件好事,说明你病情非常平稳,如果医生经常在你病房出现,经常详细询问病情,并且做相关检查,那说明你可能真的是有问题,还要小心为上,病情或许真的很严重。

第七,相信你的主管医生,无论你就诊的是多么级别高的医院,还是多么级别低的医院,你面前的医生绝大多数情况下,比你的专业知识要丰富,你可以认为他水平不够,但是他至少在一个方向上比你要更专业一些,所以对于任何你面前的医生,都要保证足够的尊敬,获取你想需要的东西。

你认为他的水平不行的话,可以在他这里看完以后,再去其他医院就诊,这个是完全你的自由,如果你本身就带着不信任的感觉去医院的话,就不会获得很好的治疗。





第八。现在网络非常发达,很多人喜欢用网上搜索疾病和病情处理方法,然后和医生进行交流探讨,但是我只能说专业的人做专业的事,网上的东西很多,可信度很差,部分还被莆田系医院所买断,引你到他们那里就医,还有很多的查询内容,实际上是夸大其词,甚至是完全错误,所以不要以这个为依据和医生进行讨论。

事实上,医生也经常上网搜一些疾病和药物的相关知识等等,但是医生和别人不同的地方,在于他知道哪些东西是可靠的,哪些东西是不可靠的,医生一般还有其他的专业数据库来搜更为专业的内容,这些东西普通的患者大多数是搜不到的,即使搜到了大多数也看不懂。





第九最重要的,是不要抱怨医疗收费太贵,说医院只会赚钱,首先医院的任何一项收费,都不是医院和医生来制定的,都是上级管理部门,和物价局来确定的收费,医生没有资格和权利多收任何一分钱,也不可能替你减一分钱。





理论上来说,医院和饭店没有区别,任何人吃两个馒头,一碟咸菜,都会解决饥饿问题,但是饭店如果只提供这两种食物的话,一定会倒闭,只有来的客人点的菜多,菜贵,喝酒多,这个饭店才能发展起来,店主,厨师,服务员才能有相应的收入或者高一些的收入,这是客观条件所导致的。





如果医生开具了检查,你认为太贵,可以向医生明说,给医生签字,不做检查后果自负,是可以给你不做相应检查的,首先费用不是医生确定,第二现在的医疗法律来说,医生需要用客观证据,来证明自己的治疗是正确的。

你也不要说一个咳嗽,做了CT,验了血还诊断不了,花了1000多块钱还是如何,还是没什么变化,你对现在医学的精密程度要有充分的了解,中华医学会,就是医生专业委员会,出具的咳嗽治疗指南里面,如果规范的按照咳嗽指南指南,进行检查和治疗的话,费用基本是3万到5万起。

医生凭借他的经验和对病情的判断,能从这3万到5万里面,选出一两千块钱给你进行检查和治疗,已经是非常不容易的事情。

第十 一般来说,只要在正规大型三甲医院,工作5~10年以上的医生,对于本专业情况可以解决90%甚至更多的问题,剩下的一点问题他解决不了,他们的科室主任解决起来也很头痛,所以开始就诊的时候没有必要直接挂专家号,普通的门诊号可以解决大多数情况。

至少完善了相关检查以后,仍然无法明确诊断,并且医生已经建议你去找其他医生进一步检查的时候,可以考虑申请专家号,但挂专家号之前,请您把所有的检查结果尽量总结好,并且随身携带,前后顺序理好排列好,便于医生进行检查分析和判断。

第11条再优秀的医院,再出色的医生,也不可能替代你自己,自己的健康,自己不注意,别人是没有义务替你管理的,所以对自己的健康一定充分重视,自己做到日常科学规范的饮食生活习惯,首先戒烟戒酒。没有任何商量的余地,酒精已经被证明,即使是一滴也是对人体有害的,此外科学健康的生活方式,不要熬夜不要加班,三顿饭按时进行,保证充足的睡眠,不要用小食品或者水果代替正餐,每天保证足够的活动量,这些是应该做到的。

同时对于自己的就医就诊记录,一定要严格保存,细心保存,现在大家都有手机,稍微有点文化的人都会文件处理等等,可以存成电子版的化验检查资料,尤其是包括心电图等资料。

做成电子版以后,按照前后顺序排列好,并且标注上当时的症状和治疗方案等等,,然后存在电脑文件夹里,或者是干脆用手机存一个文档,放在云端或者是微信收藏,这样随时可以到医院的时候展示给医生看,看病的时候随时可以提供给医生,可以让你的检查治疗效果,事半功倍,。

当然如果你都统一总结出来,并用a4纸打印好,按照时间顺序排列,拿着一本资料来,这样就更理想了。





作为一个医生,我特别喜欢这样的患者,因为可以不费力气了解到他原来的情况,而且对于判断疾病的病情严重程度,也有非常大的帮助。

相关推荐

猜你喜欢